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Na noite de domingo, 1º de setembro, Os assinantes da DirecTV de repente ficaram sem a programação da Disney — incluindo ESPN, ABC, Hulu, Disney Plus, Freeform e FX. Sem esses canais Disney, os espectadores da DirecTV perderam o acesso ao torneio de tênis do US Open e aos jogos de futebol americano universitário.
A disputa contratual entre a Disney e a DirecTV ecoa uma interrupção semelhante no ano passado na Spectrum TV para ESPN, ABC e canais relacionados. Enquanto a disputa do ano passado foi principalmente sobre custos de licenciamento, o desacordo deste ano pode ser um pouco mais profundo.
Em uma teleconferência com investidores na terça-feira, o CFO da DirecTV, Ray Carpenter, disse: “Esta não é uma disputa comum. Este não é o tipo em que as pessoas estão pechinchando sobre pontos percentuais nas taxas”, de acordo com a Reuters. E no site de mídia social X (antigo Twitter), a conta oficial da DirecTV tem alertado os assinantes que “mudar não é a resposta.”
Não há nenhuma indicação de quando ou se o disputa contratual entre Disney e DirecTV será resolvido. Até lá, a DirecTV está oferecendo um crédito de cobrança para assinantes impactados pela interrupção da Disney. Continue lendo para saber como reivindicar esse crédito de cobrança e tudo o mais que você precisa saber sobre a disputa do contrato Disney-DirecTV.
Quais espectadores são afetados pela indisponibilidade do canal Disney na DirecTV?
Em sua declaração de domingo, a DirecTV disse que “milhões de clientes da DirecTV, DirecTV Stream e U-verse” perderam acesso aos canais de programação da Disney. Essa programação inclui Disney Plus, ESPN, ABC, Hulu, Freeform e FX. De acordo com EstadistaA DirecTV tinha 11,3 milhões de assinantes no quarto trimestre de 2023.
Os assinantes da DirecTV com estações afiliadas locais da ABC que não sejam de propriedade da Disney continuarão a receber o canal local da ABC via serviço de satélite, mas a ABC não estará disponível via streaming.
Quando os canais Disney retornarão ao DirectTV?
A briga entre a Disney e a DirecTV este ano traz um pouco de déjà vu da temporada de futebol americano. No ano passado, em 31 de agosto, os espectadores da Spectrum TV perderam repentinamente o acesso à programação da Disney devido a outra disputa de acordo de licenciamento.
A Disney e a Spectrum finalmente resolveram suas diferenças, mas isso só aconteceu em 11 de setembro. Como essa disputa pelo acordo de licenciamento é diferente, ainda não há nenhuma indicação se os espectadores da DirecTV terão a ESPN de volta quando os 49ers receberem os Jets para o primeiro jogo do Monday Night Football em 9 de setembro.
De que outra forma os assinantes da DirecTV podem assistir à ESPN, ABC e outros canais da Disney agora?
Agora que os canais da Disney estão fora da DirecTV, os assinantes podem utilizar outros serviços de streaming para substituir essa programação. Ambos os serviços de streaming mais bem avaliados da CNET — YouTube TV e Hulu Plus Live TV — oferecem todos os principais canais da Disney que foram removidos da DirectTV, incluindo ABC, ESPN, Disney Plus, Disney Junior, Disney XD, Freeform, FX e National Geographic.
O plano básico do YouTube TV custa US$ 73 por mês e oferece um teste de 21 diascaso você esteja esperando que a Disney e a DirecTV resolvam suas diferenças nas próximas semanas. Hulu Plus Live TV custa US$ 77 por mês e oferece um teste de três dias.
O plano base do Fubo inclui todos os principais canais da Disney, como ESPN, FX e ABC. Ele custa US$ 80 por mês, embora haja um teste gratuito de sete dias e o o primeiro mês atualmente custa apenas $ 50. Da mesma forma, a SlingTV fornece a maioria dos canais Disney por meio de seu pacote básico Sling Orange, que custa US$ 15 no primeiro mês e US$ 40 por mês depois disso. Se você quiser sua afiliada local da ABC, precisará adicionar o Sling Blue ou aumentar sua cobertura de TV com uma antena aberta.
Conforme mencionado acima, se a sua afiliada local da ABC não for de propriedade da Disney, você ainda receberá seu canal local via satélite, mas não via streaming com o aplicativo DirecTV.
Como os assinantes da DirecTV podem obter dinheiro de volta pela perda da programação da Disney?
Se você for um assinante da DirecTV afetado pela perda dos canais de programação da Disney, você pode ter direito a um crédito da empresa de TV via satélite. Em seu página de suporte para canais de TV ausentesA DirecTV diz que o crédito é “uma pequena maneira de reconhecer a interrupção e compensar o inconveniente temporário enquanto trabalhamos para trazer os canais de volta à sua programação”.
Para verificar se você se qualifica para um crédito DirecTV, visite o site da empresa Promessa de TV página, escolha seu serviço de TV no menu suspenso, digite seu código postal e clique em Procurar para ver. Se o site disser que você tem direito a um crédito, visite o Explorar créditos de contas seção da página TV Promise para selecionar o botão correto para reivindicar sua compensação.
Pesquisa independente da CNET confirma relatórios do Reddit que o crédito da conta é de $ 20e que deve ser aplicado na sua próxima conta da DirecTV.
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